Tutela della Privacy e Condizioni di vendita

 

Accettazione delle condizioni:

L'utente che naviga in questo sito, acquista o procede con la compilazione di moduli per: richiesta di informazioni, iscrizione alla newsletter, richiesta di affiliazione o per l'acquisto di prodotti, accetta tutte le condizioni di seguito riportate.

1. Utilizzo dei dati e privacy:

I dati personali che forniti attraverso i moduli saranno utilizzati per la gestione richiesta e per inviare all'utente informazioni in merito alle nostre attività, aggiornamenti e comunicazioni sui nostri prodotti.


I dati non saranno mai ceduti o utilizzati da terzi. eBookslibrari, garantisce la riservatezza sulle informazioni e i dati che vengono rilasciati al momento della registrazione. Le informazioni richieste servono per elaborare la richiesta d’ordine con una conferma che viene inviata via email al cliente.

eBookslibrari può usare questi dati per contattare il cliente e inoltrarle comunicazioni e informazioni sulle nuove promozioni e offerte speciali. Il cliente può esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i diritti in base all’art. 7, D. Lgs. 196/2003, fra cui consultare, modificare o cancellare i propri e opporsi al loro utilizzo per fini di mercato e di comunicazione commerciale.

L'utente può decidere di cancellare i suoi dati in qualunque momento utilizzando il link presente in fondo ad ogni nostra newsletter o contattando l'assistenza clienti.


2. Sicurezza pagamenti e privacy:

I pagamenti sono protetti con (SSL) Secure Socket Layers, tutti i dati forniti nel corso dell’ordine saranno criptati, per renderli illeggibili in caso di intercettazione, in questo modo i dati relativi agli addebiti e i dettagli della carta di credito risultano protetti.


3. Condizioni di vendita e garanzia per prodotti digitali:

Se per un motivo qualsiasi i file digitali acquistati dovessero risultare non utilizzabili per difetti vari, il cliente può esercitare il diritto di reso richiedendo lo steso prodotto funzionante senza nessun costo aggiuntivo. 

Anche se la Normativa Vigente non prevede il Diritto di Recesso per i prodotti digitali, come ebook o software acquistati in Internet (D.L. 185/99), eBookslibrary offre ai propri clienti la garanzia 100% soddisfatto o rimborsato. Se dopo aver acquistato uno dei nostri prodotto digitali il cliente non è pienamente soddisfatto ha 30 giorni di tempo per inviare una email a eBookslibrary.eu, indicando un motivo valido per ricevere il rimborso completo del prezzo pagato del prodotto acquistato che verrà versato da eBookslibrary direttamente sul conto Paypal indicato dal cliente.


4. Validità:

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura dei prodotti di eBookslibrari. L'invio dell'ordine da parte dell'utente comporta l'accettazione da parte di quest'ultimo delle presenti condizioni di vendita. eBookslibrari può modificare queste condizioni in futuro informando i propri clienti tramite la pubblicazione sul sito.


4. Consegna dei prodotti Digitali:

Per tutti i prodotti (file digitali eBook, software, etc) la consegna avviene direttamente al momento della ricevuta di pagamento con un avviso, via email, al cliente che potrà scaricare il file acquistato direttamente nella sua area personale del sito, oppure attivando il link incluso nel messaggio di posta elettronica e seguendo le istruzioni per procedere al download. Per eseguire il download e per leggere gli eBook, è necessaria l'installazione sul computer di un idoneo programma scaricabile gratuitamente in rete.


5. Il contratto:

Non esiste alcun impegno finché il nostro sistema non ha inviato una e-mail confermando al cliente il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. 
eBookslibrari ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito.
Nel caso in cui la procedura ordinaria non si concluda positivamente nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato, il cliente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di procedere. Per motivi di rispetto delle norme a tutela dei diritti d'autore, l'acquisto di prodotti digitali è vincolato al rispetto dei diritti di utilizzo.


5. Prezzi, disponibilità e modalità di pagamento:

I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA.  Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile per il download, il cliente verrà tempestivamente informato via e-mail. I dati relativi al prezzo ed alla disponibilità riportati nel sito sono soggetti a modifica senza preavviso. Per tutti i prodotti in formato digitale non saranno addebitati costi di spedizione. Tutti i pagamenti saranno versati mediante carta di credito, Pay Pal o in contrassegno in altri casi particolari.


7. Limitazioni:

Qualora i file digitali non siano dotati di sistemi di protezione, l'utente è obbligato a fare un uso privato del contenuto dei suddetti file rispettando le condizioni riportate nelle varie licenze d'uso allegate ai prodotti. 

Il cliente acquisisce i diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato digitale in base alle licenze d'uso di ogni singolo prodotto. All'utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di digitali, qualora esistenti. Qualora l'utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell'ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nelle presenti condizioni generali, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni eventualmente subiti da eBookslibrari o che la stessa sia chiamata a risarcire a terzi.


8. Legislazione vigente e competenza:

I contratti tra il cliente e eBookslibrari saranno sottoposti alla legislazione italiana sulla vendita a distanza (D.Lgs. n. 206/2005) e tutte le controversie nascenti dal contratto verranno deferite alla Camera Arbitrale di residenza di eBookslibrari e risolte secondo il regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.


9. Illegittimità di termini e condizioni:

Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l'efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.

 

 

Per qualsiasi richiesta informativa sulle condizioni l'utente può contattare direttamente il nostro servizio clienti tramite il modulo contatti presente sul nostro sito.

 

 

 



Home  -  Pagina Prodotto   -  Affiliazione Privacy e Condizioni di vendita